Alternatywa dla Versum - co dalej, gdy system nie jest już sprzedawany

Versum to program dla salonów fryzjerskich i gabinetów kosmetycznych. Według opisu na versum.pl obejmuje kalendarz wizyt, przypomnienia, magazyn, pracowników, raporty, rezerwacje online i program lojalnościowy. Według versum.pl obecni klienci mogą nadal pracować w systemie. Dla kogoś, kto dopiero wybiera system, liczy się jednak inny fakt: sprzedaż Versum jest zamknięta.

Ten artykuł jest dla dwóch grup. Pierwsza to właściciele salonów, którzy pracują w Versum i chcą się przygotować na zmianę, zanim ktoś ją wymusi. Druga to osoby, które trafiły na nazwę Versum w poradniku lub od znajomego i odkryły, że nie mogą założyć konta. Piszemy tylko to, co da się sprawdzić na stronie producenta, a tam, gdzie źródła milczą, mówimy to wprost.

Co wiemy o statusie Versum

Wszystkie poniższe informacje pochodzą ze strony versum.pl (odczyt 5.11.2026).

• Strona stwierdza, że 31 stycznia 2022 roku zakończono sprzedaż systemu Versum.
• Nie można założyć nowego konta, także testowego.
• Zakończenie sprzedaży, według strony, nie ma wpływu na działanie systemu u obecnych klientów.
• Nowych użytkowników strona kieruje do Booksy Biz.
• Na tej samej stronie pozostał stary komunikat o 14-dniowym okresie próbnym, który jest sprzeczny z informacją o końcu sprzedaży, więc traktujemy go jako nieaktualny.

Znamy też kontekst. W grudniu 2020 roku Booksy opublikowało wpis o łączeniu sił z Versum (wpis z 13.12.2020 na biz.booksy.com). Wpis mówi, że zespoły mają wspólnie rozwijać usługi, ale nie wyjaśnia, co stanie się z klientami Versum.

Czego nie wiemy: w oficjalnych źródłach nie ma daty wyłączenia systemu ani ogłoszenia końca wsparcia dla istniejących salonów. Nie ma też jednoznacznej informacji, jaka spółka dziś odpowiada za markę Versum. Nie będziemy zgadywać żadnej z tych rzeczy. Dla salonu praktyczny wniosek jest prosty: skoro nie ma harmonogramu, a produkt nie jest sprzedawany nowym klientom, rozsądnie mieć własną kopię danych i plan awaryjny.

Dlaczego ludzie szukają alternatywy dla Versum

1. Nie da się założyć konta. Najprostszy powód. Nowy salon, który wybiera program, nie może nawet sprawdzić Versum na koncie testowym. Pozostaje czytać opisy i opinie sprzed lat.

2. Niepewność co do przyszłości. Oficjalne źródła nie podają, jak długo system będzie działał dla obecnych klientów. Salon opiera na kalendarzu całą codzienną pracę: grafiki, przypomnienia dla klientów i bazę kartotek klientów. Brak harmonogramu zmian oznacza ryzyko, którym trzeba zarządzać, zamiast czekać na wiadomość.

3. Droga do Booksy Biz nie musi być jedyną. Strona kieruje nowych użytkowników do Booksy Biz. To osobny system z własnym cennikiem i zasadami, więc warto go ocenić tak samo jak każdy inny. Jeśli chcesz porównać go z innymi opcjami, mamy osobne zestawienia: alternatywa dla Booksy oraz Booksy kontra Terminarz24.

4. Eksport danych nie jest samoobsługowy. Według pomocy Versum wszystkie dane można wyeksportować do pliku csv, xlsx, xls lub ods, ale robi to Biuro Obsługi Klienta na polecenie administratora, po zgłoszeniu przez formularz. Artykuł pomocy był ostatnio zmieniany w 2020 roku. Przy systemie bez publicznego harmonogramu zmian dobrze mieć dane w ręku wcześniej niż później.

5. Brak publicznego cennika. Versum nie podaje cen na swojej stronie, więc nie da się ich porównać z niczym. Ceny z katalogów oprogramowania są nieoficjalne i nieaktualne, dlatego w tym artykule ich nie ma.

Czym jest Terminarz24

Terminarz24 to polska platforma do rezerwacji online i zarządzania firmą usługową. Obsługuje m.in. salony urody, gabinety medyczne, warsztaty, szkolenia i wypożyczalnie. Dla salonu fryzjerskiego lub kosmetycznego oznacza to:

• kalendarz wizyt z grafikami pracowników (kalendarz rezerwacji),
• publiczną wizytówkę online z formularzem rezerwacji pod adresem w formie nazwa-firmy.terminarz24.pl,
• powiadomienia SMS i e-mail: potwierdzenia i jedno przypomnienie przed wizytą, z czasem ustawianym przez firmę,
• bazę klientów z kartotekami i historią wizyt,
• pakiety usług i karnety,
• moduł Magazyn ze stanami i alertem niskiego stanu, włączany w ustawieniach modułów,
• statystyki firmy: rezerwacje, przychód, obłożenie pracowników.

Za rezerwacje nie pobieramy prowizji. Płacisz abonament, a SMS-y kupujesz osobno w pakietach.

Porównanie z Versum - tabela

Tabela zawiera wyłącznie to, co da się potwierdzić w źródłach. Gdzie Versum nie podaje informacji, piszemy „brak danych w źródle”. Źródło informacji o Versum: versum.pl i pomoc.versum.pl, odczyt 5.11.2026.

Co Versum deklarowało, a jak to wygląda w Terminarz24

Uczciwie, bo salon przenosi nie tylko dane, ale też przyzwyczajenia.

Magazyn. Jest. Moduł Magazyn w panelu prowadzi pozycje, przyjęcia towaru i alert niskiego stanu, a pozycje można powiązać z usługami i wizytami. Zakres porównaj samodzielnie w planie Free Terminarz24, bo opis magazynu Versum ogranicza się do jednej deklaracji.

Program lojalnościowy. Nie ma go. Zamiast niego możesz sprzedawać pakiety usług i karnety, wysyłać kampanie SMS lub e-mail do klientów ze zgodą marketingową i ustawić regułę follow-up, która po określonej liczbie dni bez wizyty wysyła klientowi wiadomość. Jeśli program punktowy jest dla Ciebie kluczowy, to jest realna różnica.

Portal z klientami. W 2020 roku Versum dawało rezerwacje przez portal Moment.pl. Terminarz24 nie ma publicznego katalogu salonów ani aplikacji klienta w sklepach z aplikacjami. Klientów przyprowadzasz sam: przez wizytówkę, profil firmy w mediach społecznościowych, stronę internetową lub link w wiadomości.

Import klientów z pliku. Nie ma go. To najważniejsza praktyczna różnica przy przeprowadzce i opisujemy ją niżej.

Migracja z Versum - krok po kroku

Najpierw dane, potem decyzja. Nic w tej kolejności nie wymaga pośpiechu, a kopia danych przyda się niezależnie od tego, dokąd pójdziesz.

1. Zgłoś eksport danych. Administrator konta Versum zgłasza eksport przez formularz w pomocy. Dane trafią do pliku csv, xlsx, xls lub ods. Nie znamy czasu realizacji, więc zacznij od tego kroku, a w zgłoszeniu poproś o wszystkie dane, które system przechowuje: klientów, wizyty, usługi i pracowników.
2. Załóż konto w Terminarz24. Wejdź na rejestrację i wybierz plan Free. Nie podajesz karty płatniczej, a plan nie wygasa.
3. Skonfiguruj usługi i pracowników. Dodaj listę usług z czasem trwania i cenami oraz pracowników z grafikami. Usługi przepisujesz z eksportu lub z cennika salonu.
4. Dodaj klientów. Terminarz24 nie ma importu klientów z pliku. W module Baza klientów dodajesz ich ręcznie albo czekasz, aż zapiszą się sami przy rezerwacji przez wizytówkę. Rozsądna kolejność: najpierw stali klienci i osoby z nadchodzącymi wizytami, resztę dopisujesz w miarę kontaktów.
5. Uruchom wizytówkę online (wizytówka online) i podmień link rezerwacyjny w mediach społecznościowych i w wizytówce Google.
6. Pracuj równolegle. Oba systemy mogą działać obok siebie. Możesz zostawić Versum do obsługi dotychczasowych terminów i kierować nowe rezerwacje do Terminarz24.
7. Zamknij starą ścieżkę dopiero wtedy, gdy w nowym kalendarzu są wszystkie wizyty na najbliższe tygodnie.

Eksport w drugą stronę też jest dostępny: Terminarz24 pozwala pobrać klientów i rezerwacje do CSV, więc nie wchodzisz w kolejną zależność od jednego systemu.

Przykładowe wyliczenie: salon z 3 stanowiskami

Przykładowe wyliczenie: salon z 3 stanowiskami. Nie porównujemy tu z Versum, bo Versum nie ma publicznego cennika. Pokazujemy, ile kosztuje Terminarz24, żebyś mógł zestawić to z kwotą, którą płacisz dziś. Ceny netto, według cennika Terminarz24:

• plan Zespół na 3 stanowiska przy rozliczeniu rocznym: 45 zł netto miesięcznie (limit 600 rezerwacji miesięcznie, czyli 200 na stanowisko),
• ten sam plan przy rozliczeniu miesięcznym: 60 zł netto miesięcznie,
• pakiet 500 SMS: 80 zł netto (0,16 zł za SMS).

W przeliczeniu na miesiąc: 45 + 80 = 125 zł netto przy rozliczeniu rocznym albo 60 + 80 = 140 zł netto przy miesięcznym. Abonament roczny płaci się z góry, więc pierwsza płatność to 45 × 12 = 540 zł netto, a z pakietem 500 SMS 540 + 80 = 620 zł netto. Pakiet SMS kupujesz tylko wtedy, gdy wysyłasz SMS-y; bez nich sam abonament to 45 zł (rocznie) lub 60 zł (miesięcznie).

Dla kogo Versum, a dla kogo Terminarz24

Zostań przy Versum, jeśli system dziś Ci wystarcza, wszystkie funkcje działają, a Ty masz już kopię danych i plan awaryjny. Zakończenie sprzedaży według producenta nie przeszkadza obecnym klientom. Jeśli kluczowy jest dla Ciebie program lojalnościowy, którego Terminarz24 nie ma, a w Versum działa, nie ma powodu zmieniać systemu z dnia na dzień.

Rozważ Terminarz24, jeśli:

• zaczynasz od zera i potrzebujesz systemu, który możesz założyć dziś, bez rozmowy z handlowcem,
• chcesz mieć jawny cennik i plan Free na start, bez karty płatniczej,
• prowadzisz mały lub średni salon, w którym liczy się kalendarz, przypomnienia, kartoteki klientów i prosta wizytówka online,
• chcesz mieć plan B, zanim ktoś ogłosi zmiany w Versum,
• obsługujesz też inne usługi niż fryzjerskie i kosmetyczne (np. gabinet z kursami lub wypożyczalnię sprzętu), bo Terminarz24 nie zakłada jednej branży.

Rozważ Booksy lub inną platformę z katalogiem klientów, jeśli Twoim głównym źródłem nowych klientów ma być portal z wyszukiwarką salonów. Terminarz24 takiego katalogu nie prowadzi.

Pytania, które warto zadać przed decyzją

Zanim wybierzesz nowy system, odpowiedz sobie na kilka rzeczy. Z jakich funkcji Versum korzystasz naprawdę, a które tylko są w programie? Ilu klientów masz w bazie i ilu z nich realnie wraca w ciągu roku? Czy klienci rezerwują wizyty sami, czy głównie dzwonią? Czy potrzebujesz programu punktowego, czy wystarczą karnety i przypomnienia? Odpowiedzi pokażą, czy ręczne przepisanie stałych klientów to godzina pracy, czy tydzień, i czy brak importu z pliku w ogóle będzie dla Ciebie problemem.

Podsumowanie

Fakty są następujące: sprzedaż Versum zakończyła się 31.01.2022, nowego konta nie da się założyć, obecni klienci mogą pracować dalej, a data wyłączenia nie jest publicznie znana. Dobry ruch to nie panika, tylko trzy spokojne kroki: zgłosić eksport danych, założyć konto w nowym systemie obok i dopiero potem decydować.

Inne zestawienia znajdziesz tutaj: alternatywa dla Booksy, alternatywa dla Fresha.

Zarejestruj się bezpłatnie i przetestuj plan Free bez karty płatniczej.