Tani odpowiednik ZnanyLekarz - porównanie z Terminarz24

ZnanyLekarz (Docplanner) to największa platforma do rezerwacji wizyt lekarskich w Polsce. Miliony pacjentów korzystają z portalu do wyszukiwania specjalistów, czytania opinii i rezerwowania wizyt. Dla wielu gabinetów medycznych obecność na ZnanyLekarz to standard - ale coraz więcej lekarzy i właścicieli gabinetów medycznych kwestionuje wysokie koszty abonamentu i prowizję od pacjentów.

Czy istnieje tańszy system rezerwacji, który daje porównywalne narzędzia do zarządzania wizytami bez wielotysięcznych rachunków miesięcznych? Terminarz24 oferuje system rezerwacji online od 0 zł netto/mies, bez prowizji i z pełnym zestawem funkcji do zarządzania terminarzem. W tym porównaniu uczciwie pokażemy, co zyskujesz i co tracisz, wybierając Terminarz24 zamiast ZnanyLekarz.

Ważne zastrzeżenie: ZnanyLekarz to nie tylko system rezerwacji - to przede wszystkim marketplace z bazą pacjentów. Porównanie dotyczy narzędzi do zarządzania rezerwacjami, nie zdolności pozyskiwania pacjentów przez marketplace.

ZnanyLekarz - co oferuje i dla kogo

ZnanyLekarz (część globalnej grupy Docplanner) to platforma łącząca pacjentów z lekarzami. Działa w Polsce od 2011 roku i zbudowała silną pozycję jako główne miejsce, w którym Polacy szukają lekarzy i rezerwują wizyty. Na platformie zarejestrowane są tysiące lekarzy i gabinetów medycznych.

Kluczowe funkcje ZnanyLekarz obejmują: profil lekarza/gabinetu w marketplace (widoczny dla pacjentów szukających specjalisty w okolicy), system rezerwacji online z kalendarzem, system opinii i ocen pacjentów, przypomnienia o wizytach, integrację z niektórymi systemami EDM (elektroniczna dokumentacja medyczna) oraz program lojalnościowy.

Cennik ZnanyLekarz (stan na 2026) nie jest publikowany jawnie - wymaga kontaktu z handlowcem. Według publicznie dostępnych informacji abonament za profil lekarza zaczyna się od ~300 zł/mies i może przekraczać 500 zł/mies w zależności od specjalizacji, miasta i pakietu funkcji. Dodatkowo ZnanyLekarz pobiera prowizję od konsultacji z marketplace - dokładna stawka zależy od umowy. Dla gabinetu z kilkoma lekarzami koszty mogą sięgać kilku tysięcy złotych miesięcznie.

ZnanyLekarz jest ściśle skoncentrowany na branży medycznej - nie obsługuje warsztatów samochodowych, salonów beauty ani innych firm usługowych.

Terminarz24 - co oferuje i dla kogo

Terminarz24 to polski system rezerwacji online, który obsługuje każdą branżę usługową - w tym gabinety medyczne, fizjoterapeutów, psychologów, stomatologów, a także firmy spoza branży medycznej. System oferuje kalendarz rezerwacji z zarządzaniem grafikami wielu specjalistów, wizytówkę online z formularzem rezerwacji i cennikiem, powiadomienia SMS i e-mail, bazę klientów (pacjentów) z historią wizyt, cennik usług online oraz AI chatbot.

RODO i dane pacjentów - co warto wiedzieć

Dane pacjentów dotyczące zdrowia podlegają RODO art. 9 jako szczególna kategoria danych (wymaga szczególnej ochrony i podstawy prawnej innej niż standardowa zgoda umowna). Terminarz24 przechowuje dane na serwerach w Unii Europejskiej z umową powierzenia przetwarzania zgodną z RODO. Pełna dokumentacja medyczna (przechowywana 20 lat zgodnie z Ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta) wymaga osobnego systemu EDM - Terminarz24 jest narzędziem do rezerwacji i komunikacji z pacjentem, nie do prowadzenia dokumentacji medycznej.

Terminarz24 nie jest systemem EDM (elektroniczna dokumentacja medyczna) - nie zastępuje programów takich jak mMedica, Mediporta czy Gabinet.gov.pl. Jest narzędziem do zarządzania terminarzem i rezerwacjami, które może działać obok systemu EDM, uzupełniając go o rezerwacje online i komunikację z pacjentami.

Cennik Terminarz24 zaczyna się od 0 zł netto/mies (plan darmowy) i sięga od 79 zł netto/mies za plan Firma (od 6 stanowisk). Ceny stałe w złotówkach, bez prowizji od rezerwacji.

Porównanie funkcji - tabela

Co wyróżnia Terminarz24

Cena 10 razy niższa. To najbardziej oczywista różnica. ZnanyLekarz kosztuje od ~300 zł/mies za jeden profil lekarza. Terminarz24 dla jednego stanowiska to 9-29 zł netto/mies (Starter 9 zł / Solo 19 zł / Solo Max 29 zł) zależnie od liczby rezerwacji - nawet 15-30 razy taniej. Dla 2-5 stanowisk to 39-69 zł netto/mies, a dla 6+ stanowisk od 79 zł netto/mies bez limitu rezerwacji. Dla gabinetu z 3 lekarzami różnica w skali roku to kilkanaście tysięcy złotych.

Brak prowizji od rezerwacji. ZnanyLekarz pobiera prowizję od konsultacji pozyskanych przez marketplace. Terminarz24 nie pobiera prowizji - każda rezerwacja, niezależnie od źródła, kosztuje 0 zł. Przy kilkudziesięciu rezerwacjach miesięcznie z marketplace koszty prowizji w ZnanyLekarz mogą być porównywalne z całym rocznym abonamentem Terminarz24.

Darmowy plan na start. Możesz przetestować Terminarz24 bez wydawania złotówki - plan darmowy daje 20 rezerwacji miesięcznie, 1 kalendarz i 10 usług. To wystarczy, żeby sprawdzić, czy system pasuje do Twojego gabinetu. ZnanyLekarz nie oferuje darmowego planu ani okresu próbnego bez kontaktu z handlowcem.

Multi-branżowy charakter. Terminarz24 obsługuje nie tylko gabinety medyczne, ale też każdą inną branżę usługową. Jeśli oprócz praktyki medycznej prowadzisz np. gabinet kosmetyczny, studio fizjoterapii z elementami wellness, czy szkolenia - możesz zarządzać wszystkim w jednym systemie.

AI chatbot. Terminarz24 oferuje inteligentnego chatbota AI, który pomaga pacjentom w rezerwacji wizyt, odpowiada na pytania o dostępność terminów i usługi gabinetu. To dodatkowy kanał komunikacji, który odciąża recepcję.

Jawny cennik bez wymogu kontaktu z handlowcem. Ceny Terminarz24 są publiczne na stronie cennika - od 0 zł netto do 79 zł netto/mies (od 6 stanowisk). Nie musisz dzwonić do handlowca, negocjować warunków ani podpisywać długoterminowej umowy. W ZnanyLekarz cennik wymaga kontaktu z działem sprzedaży, a finalna cena zależy od specjalizacji, miasta i siły negocjacyjnej.

Wizytówka online pod własnym adresem. Terminarz24 daje Ci wizytówkę online - stronę gabinetu z opisem, cennikiem, grafikiem i formularzem rezerwacji. W ZnanyLekarz Twój profil jest częścią marketplace - pacjent widzi Cię obok dziesiątek innych lekarzy. W Terminarz24 wizytówka jest Twoja - udostępniasz ją pacjentom bezpośrednio.

Powiadomienia SMS. Automatyczne SMS-y z potwierdzeniem rezerwacji i przypomnieniem przed wizytą kosztują 0,12-0,17 zł netto/szt. Dla gabinetu z 100 wizytami miesięcznie to koszt 12-17 zł netto - ułamek oszczędności wynikających z rezygnacji z ZnanyLekarz.

Uczciwie - gdzie ZnanyLekarz wygrywa

Nie będziemy udawać, że Terminarz24 jest lepsze we wszystkim. ZnanyLekarz ma wyraźne przewagi, które mogą być decydujące dla części gabinetów.

Marketplace z milionami pacjentów. To największa przewaga ZnanyLekarz - platforma ma ogromną bazę pacjentów, którzy aktywnie szukają lekarzy. Jeśli Twój gabinet potrzebuje stałego napływu nowych pacjentów i nie ma innego źródła ruchu (polecenia, Google, social media), marketplace ZnanyLekarz jest trudny do zastąpienia. Terminarz24 nie posiada takiego marketplace - pacjenci muszą trafić na Twoją wizytówkę z innego źródła.

System opinii i ocen. ZnanyLekarz ma rozbudowany system opinii pacjentów z weryfikacją - opinie są widoczne publicznie i pomagają budować reputację. Terminarz24 oferuje podstawowe funkcje w tym zakresie, ale nie dorównuje rozbudowanemu systemowi reputacji ZnanyLekarz.

Natywna aplikacja mobilna. ZnanyLekarz oferuje dedykowane aplikacje na iOS i Android dla pacjentów. Terminarz24 działa jako PWA (Progressive Web App) - dostępne przez przeglądarkę mobilną. PWA działa dobrze, ale nie oferuje obecności w sklepie z aplikacjami ani powiadomień push na poziomie systemu operacyjnego.

Dla kogo Terminarz24 będzie lepszym wyborem

Gabinety z istniejącą bazą pacjentów. Jeśli Twój gabinet ma ugruntowaną pozycję, stałych pacjentów i nie potrzebuje marketplace do pozyskiwania nowych - płacenie 300+ zł/mies za ZnanyLekarz to koszt, który nie przynosi proporcjonalnej wartości. Terminarz24 da Ci te same narzędzia do zarządzania rezerwacjami za ułamek ceny.

Nowe gabinety z ograniczonym budżetem. Jeśli dopiero otwierasz gabinet i każda złotówka się liczy - Terminarz24 z planem darmowym lub Starter (9 zł netto/mies) pozwoli Ci profesjonalnie obsługiwać rezerwacje online bez obciążania budżetu. Pieniądze zaoszczędzone na ZnanyLekarz możesz przeznaczyć na marketing w Google Ads czy mediach społecznościowych.

Gabinety multi-specjalistyczne i wielobranżowe. Jeśli prowadzisz gabinet łączący kilka specjalizacji lub usługi medyczne z wellness/beauty - Terminarz24 obsłuży wszystko w jednym miejscu. ZnanyLekarz jest ograniczony do branży medycznej.

Firmy cenące niezależność. W ZnanyLekarz Twój profil jest częścią cudzej platformy - podlegasz ich regulaminowi, zmieniającym się cenikom i algorytmom widoczności. Wizytówka w Terminarz24 jest Twoja - kontrolujesz treści, cennik i sposób prezentacji gabinetu. Jeśli porównujesz też inne systemy rezerwacji, sprawdź nasze zestawienia: alternatywa dla Booksy oraz co zamiast Calendly.

Porównanie cenników

ZnanyLekarz (stan na 2026)

• Cennik niepubliczny - wymaga kontaktu z handlowcem
• Abonament: od ~300 zł/mies za profil lekarza (zależnie od specjalizacji i miasta)
• Wielostanowiskowy: wielokrotność abonamentu (np. 3 lekarzy = ~900+ zł/mies)
• Prowizja: od konsultacji z marketplace (stawka indywidualna)
• Umowy: często roczne z obowiązkiem zapłaty
• Brak darmowego planu

Terminarz24

• Darmowy: 0 zł netto/mies (20 rezerwacji, 1 kalendarz, 10 usług)
• Starter: 9 zł netto/mies (100 rezerwacji, 1 stanowisko)
• Solo: 19 zł netto/mies (200 rezerwacji, 1 stanowisko)
• Solo Max: 29 zł netto/mies (300 rezerwacji, 1 stanowisko)
• Zespół: od 39 zł netto/mies (2 stanowiska), 49 zł netto/mies (3 stanowiska), do 69 zł netto/mies (5 stanowisk)
• Firma: od 79 zł netto/mies (od 6 stanowisk, bez limitu rezerwacji)
• SMS: 0,12-0,17 zł netto/szt
• Prowizja: 0 zł
• Rabaty: do -24% przy płatności rocznej

Porównanie rocznych kosztów dla gabinetu z 3 lekarzami:

• ZnanyLekarz: ~900 zł/mies x 12 = ~10 800 zł/rok (+ prowizje)
• Terminarz24 Zespół: 49 zł netto/mies x 12 = 588 zł netto/rok (przy pełnej cenie; z rabatem rocznym jeszcze mniej)
• Oszczędność: ponad 10 000 zł rocznie

Kiedy warto zostać na ZnanyLekarz

Bądźmy uczciwi: jeśli ponad 50% Twoich nowych pacjentów pochodzi z marketplace ZnanyLekarz i nie masz alternatywnego źródła ruchu - rezygnacja może boleć. W takiej sytuacji warto rozważyć hybrydowe podejście: utrzymanie podstawowego profilu na ZnanyLekarz dla widoczności w marketplace, a równoległe korzystanie z Terminarz24 jako głównego systemu rezerwacji dla istniejących pacjentów.

Można też stopniowo budować własne źródła ruchu (Google Moja Firma, strona internetowa, social media, polecenia) i z czasem zmniejszać zależność od marketplace. Terminarz24 z planem darmowym pozwala przetestować takie podejście bez ryzyka finansowego.

Podsumowanie

ZnanyLekarz to potężna platforma z marketplace, która realnie dostarcza pacjentów - ale za cenę, która dla wielu gabinetów jest nieproporcjonalnie wysoka. Terminarz24 oferuje porównywalny zestaw narzędzi do zarządzania rezerwacjami za cenę nawet 10 razy niższą, bez prowizji i z darmowym planem na start.

Cennik Terminarz24 dopasowany do skali firmy: jeden lekarz/specjalista to 9-29 zł netto/mies zależnie od liczby rezerwacji (Starter 9 zł / Solo 19 zł / Solo Max 29 zł), 2-5 stanowisk to 39-69 zł netto/mies, a od 6 stanowisk wzwyż od 79 zł netto/mies bez limitu rezerwacji. Jeśli masz stabilną bazę pacjentów lub szukasz sposobu na obniżenie kosztów prowadzenia gabinetu - wypróbuj Terminarz24 za darmo i porównaj sam.