Alternatywa dla Reservio - porównanie z Terminarz24

Reservio to czesko-słowacki system rezerwacji online, który od 2014 roku zdobywa użytkowników w Europie Środkowej - w tym w Polsce. Platforma oferuje kalendarz rezerwacji, bazę klientów, powiadomienia e-mail, widget rezerwacyjny i integrację z Google Calendar. Na papierze wygląda dobrze, ale w praktyce polscy użytkownicy napotykają na kilka istotnych ograniczeń: częściowe tłumaczenie na polski, brak polskich SMS-ów w standardzie i cennik w euro.

Jeśli szukasz systemu rezerwacji, który jest w pełni polski, oferuje SMS-y na polskie numery, ma darmowy plan z realną wartością i kosztuje wielokrotnie mniej - Terminarz24 może być lepszym wyborem. W tym porównaniu uczciwie zestawiamy oba rozwiązania.

Reservio - co oferuje i dla kogo

Reservio to platforma rezerwacyjna z Czech, działająca w wielu krajach Europy. System oferuje kalendarz rezerwacji z zarządzaniem grafikami pracowników, bazę klientów (CRM), powiadomienia e-mail o rezerwacjach, widget rezerwacyjny do osadzenia na stronie internetowej, integrację z Google Calendar oraz podstawowe statystyki.

Cennik Reservio (stan na 2026) obejmuje darmowy plan (40 rez/30 dni, 100 klientów), plan Starter (~10 EUR/mies, ~43 zł), Standard (~20 EUR/mies, ~86 zł) i Pro do ~30 EUR/mies (~130 zł). Ceny podawane są w euro + VAT, co przy wahaniach kursu EUR/PLN dodaje nieprzewidywalność kosztów. Reservio nie posiada marketplace - klienci trafiają do systemu z zewnętrznych źródeł.

Interfejs Reservio jest częściowo przetłumaczony na język polski, ale nie wszystkie elementy są zlokalizowane. Powiadomienia e-mail mogą zawierać elementy anglojęzyczne, a wsparcie techniczne jest dostępne po angielsku i czesku. Polskie SMS-y nie są oferowane w standardzie - powiadomienia opierają się głównie na e-mailach.

Reservio jest skierowane na branżę beauty i usługi personalne, choć formalnie obsługuje różne typy firm usługowych. System działa dobrze w krajach Europy Zachodniej, ale na polskim rynku ma pewne ograniczenia wynikające z braku pełnej lokalizacji.

Terminarz24 - co oferuje i dla kogo

Terminarz24 to polski system rezerwacji online zaprojektowany od podstaw dla firm usługowych działających w Polsce. System oferuje rezerwacje online z formularzem na wizytówce, kalendarz rezerwacji z grafikami wielu pracowników, powiadomienia SMS i e-mail, bazę klientów z historią wizyt, cennik usług online oraz AI chatbot.

Terminarz24 jest w pełni polski - interfejs, formularze rezerwacji, SMS-y, e-maile, wsparcie techniczne - wszystko po polsku. System jest zgodny z RODO, dane przetwarzane są w UE. Cennik w złotówkach: dla jednoosobowej firmy od 9 do 29 zł netto/mies, dla 2-5 stanowisk od 39 zł netto/mies, dla większych zespołów od 79 zł netto/mies. Bez prowizji od rezerwacji.

Porównanie funkcji - tabela

Co wyróżnia Terminarz24 na tle Reservio

Pełna polskojęzyczność. To fundamentalna różnica dla polskiego użytkownika. Terminarz24 jest polski od A do Z - interfejs panelu, formularze rezerwacji widoczne dla klientów, SMS-y, e-maile z potwierdzeniami, wsparcie techniczne. W Reservio częściowe tłumaczenie oznacza, że klienci Twojej firmy mogą natknąć się na anglojęzyczne elementy w powiadomieniach czy formularzach - co obniża profesjonalizm i zaufanie.

SMS-y na polskie numery. Reservio nie oferuje polskich SMS-ów w standardzie. Terminarz24 wysyła SMS-y automatycznie - potwierdzenia rezerwacji, przypomnienia przed wizytą i powiadomienia o zmianach. Koszt 0,12-0,17 zł netto/szt. Dla polskiej firmy usługowej SMS to nadal najskuteczniejszy kanał komunikacji z klientami - ponad 95% wskaźnik odczytu vs ~20% dla e-maili.

Cennik w złotówkach. Reservio podaje ceny w euro + VAT. Przy kursie EUR/PLN ~4,3, plan Pro (~30 EUR/mies) to ~130 zł/mies. Terminarz24 z planem wielostanowiskowym zaczyna się od 39 zł netto/mies - w złotówkach, bez przeliczeń walutowych. Wiesz dokładnie, ile zapłacisz - szczegóły na stronie cennika.

AI chatbot. Terminarz24 oferuje chatbota AI, który pomaga klientom w rezerwacji wizyt i odpowiada na najczęstsze pytania. To funkcja, której Reservio nie posiada - i która realnie odciąża recepcję lub właściciela firmy.

Pełna wizytówka online. Reservio oferuje widget rezerwacyjny do osadzenia na istniejącej stronie. Terminarz24 daje Ci pełną wizytówkę online - stronę firmy z opisem, cennikiem, zdjęciami, danymi kontaktowymi i formularzem rezerwacji pod unikalnym adresem URL. Jeśli nie masz strony internetowej, wizytówka Terminarz24 może ją zastąpić.

Polski operator płatności za abonament. Terminarz24 integruje się z polskim operatorem płatności imoje (ING) wyłącznie do pobierania abonamentu B2B za samą platformę - BLIK, karta, przelew (prowizja 1,4-1,6% od transakcji). Klient końcowy Twojej firmy (np. klient salonu fryzjerskiego, pacjent gabinetu) NIE płaci za wizytę przez Terminarz24 - rozliczenie odbywa się na miejscu (gotówka, terminal). Reservio przy płatnościach online pobiera 1,19-3% (zależnie od planu) + $2,55 za transakcję, a obsługa polskich metod płatności (BLIK) dla klientów końcowych jest ograniczona.

Polskie wsparcie techniczne. Reservio oferuje wsparcie po angielsku i czesku. Terminarz24 ma polskojęzyczne wsparcie techniczne - kontakt po polsku, dokumentacja po polsku, rozwiązywanie problemów bez bariery językowej.

Uczciwie - gdzie Reservio wygrywa

Natywna aplikacja mobilna w sklepach App Store / Google Play. Reservio oferuje dedykowane aplikacje na iOS i Android dostępne w sklepach. Terminarz24 działa jako PWA (Progressive Web App) - aplikacja webowa instalowana z przeglądarki, bez obecności w sklepach App Store / Google Play. W zakresie synchronizacji kalendarza oba systemy są równorzędne - Terminarz24 też oferuje dwukierunkowy sync z Google Calendar (OAuth 2.0): rezerwacje trafiają do kalendarza pracownika, urlopy z Google blokują sloty w Terminarz24.

Natywna aplikacja mobilna. Reservio oferuje dedykowane aplikacje na iOS i Android. Terminarz24 działa jako PWA (Progressive Web App) - aplikacja dostępna przez przeglądarkę mobilną. PWA działa sprawnie, ale nie jest dostępne w sklepach z aplikacjami.

Dłuższa obecność na rynku. Reservio działa od 2014 roku i ma ponad 10 lat doświadczenia. Terminarz24 jest młodszym systemem (od 2025), co oznacza krótszą historię na rynku. Dłuższa obecność Reservio oznacza więcej przetestowanych scenariuszy i stabilniejszy system.

Międzynarodowy charakter. Jeśli Twoja firma obsługuje klientów z różnych krajów (np. salon w mieście turystycznym), Reservio z wielojęzycznym interfejsem i obsługą wielu walut może być praktyczniejsze. Terminarz24 jest skoncentrowane na rynku polskim.

Dla kogo Terminarz24 będzie lepszym wyborem

Polskie firmy usługowe potrzebujące SMS-ów. Jeśli Twoi klienci oczekują potwierdzeń SMS i przypomnień przed wizytą - Terminarz24 ma to wbudowane, Reservio nie oferuje polskich SMS-ów w standardzie.

Firmy szukające systemu w pełni po polsku. Jeśli chcesz, żeby Twoi klienci widzieli profesjonalny, polskojęzyczny formularz rezerwacji i otrzymywali powiadomienia po polsku - Terminarz24 jest naturalnym wyborem.

Małe firmy i jednoosobowe działalności. Przy budżecie do 30 zł netto/mies Terminarz24 oferuje plan Solo z 200 rezerwacjami za 19 zł netto/mies lub Solo Max z 300 rezerwacjami za 29 zł netto/mies. Porównywalny plan w Reservio (w euro + VAT) może kosztować więcej po przeliczeniu.

Firmy ceniące polski operator rozliczeń abonamentowych. Integracja z imoje (ING) - BLIK, karty płatnicze, przelewy - to standard płatności B2B za samą platformę Terminarz24 (faktura po polsku, w złotówkach, bez kursowych niespodzianek). Reservio rozlicza abonament w euro przez europejskie metody płatności. Porównujesz kilka systemów? Sprawdź też alternatywę dla Booksy i alternatywę dla Appointy.

Porównanie cenników

Reservio (stan na 2026)

• Free: 0 EUR (40 rezerwacji/30 dni, 100 klientów, prowizja przy płatnościach 3% + $2,55)
• Starter: od ~10 EUR/mies + VAT (~43 zł, 200 rez/30 dni)
• Standard: od ~20 EUR/mies + VAT (~86 zł, 500 rez/30 dni)
• Pro: od ~30 EUR/mies + VAT (~130 zł, bez limitu rezerwacji)
• Ceny w EUR + VAT - zależne od kursu walut
• SMS na polskie numery: brak w standardzie
• Wsparcie: angielski/czeski

Terminarz24

• Free: 0 zł netto/mies (20 rezerwacji, 1 kalendarz, 10 usług)
• Jeden pracownik: 9-29 zł netto/mies (Starter 9 zł / Solo 19 zł / Solo Max 29 zł, w zależności od liczby rezerwacji 100-300/mies)
• 2-5 stanowisk: 39-69 zł netto/mies
• Od 6 stanowisk wzwyż: od 79 zł netto/mies, bez limitu rezerwacji
• SMS: 0,12-0,17 zł netto/szt (w pakietach)
• Prowizja od rezerwacji: 0 zł (imoje 1,4-1,6% dotyczy wyłącznie płatności abonamentu B2B za Terminarz24, nie wizyt klientów)

Plan Pro Reservio (~130 zł/mies + VAT) vs Terminarz24 z wieloma stanowiskami (od 39 zł netto/mies) - różnica nawet ponad 90 zł/mies. W skali roku to ponad 1000 zł, a Terminarz24 dodatkowo oferuje polskie SMS-y i AI chatbot.

Podsumowanie

Reservio to dobry system rezerwacji z integracją Google Calendar i obecnością na wielu rynkach europejskich. Jeśli jednak prowadzisz firmę usługową w Polsce i potrzebujesz systemu w pełni po polsku, z SMS-ami na polskie numery, cennikiem w złotówkach i AI chatbotem - Terminarz24 oferuje lepsze dopasowanie do polskiego rynku za niższą cenę. Cennik Terminarz24 dopasowany do skali firmy: jeden pracownik to 9-29 zł netto/mies zależnie od liczby rezerwacji (Starter 9 zł / Solo 19 zł / Solo Max 29 zł), 2-5 stanowisk to 39-69 zł netto/mies, a od 6 stanowisk wzwyż od 79 zł netto/mies bez limitu rezerwacji. Wypróbuj Terminarz24 za darmo i sprawdź, czy pasuje do Twojej firmy.