Booksy, Calendly, Moment, Terminarz24 - który wybrać?
Pani Agnieszka Adamska ze Słupska prowadzi salon kosmetyczny z trzema stanowiskami przy ulicy Tuwima, a jej mąż prowadzi obok mały warsztat samochodowy. Przez pół roku porównywała cztery systemy rezerwacji, otwierała zakładki w przeglądarce, wpisywała ceny do arkusza Excel i liczyła roczne koszty. Booksy, Calendly, Moment i Terminarz24 to właśnie ta czwórka, która najczęściej pojawia się w rozmowach właścicieli firm usługowych w Polsce. Każdy z nich rozwiązuje problem rezerwacji online, ale robi to w zupełnie inny sposób. Zamiast pisać "wszystkie są świetne" - pokażemy konkretne różnice oraz rachunek 12 miesięcy dla Pani Agnieszki, żebyś mógł wybrać narzędzie dopasowane do swojej branży, budżetu i potrzeb.
Tabela porównawcza - najważniejsze różnice
| Kryterium | Booksy | Calendly | Moment | Terminarz24 |
|---|---|---|---|---|
| Cena od | ~139 zł/mies | 0 USD (darmowy) | ~100 zł/mies | 0 zł (darmowy) |
| Prowizja | Tak (marketplace) | Nie | Nie | Nie |
| Darmowy plan | Nie (próbny dostęp) | Tak (1 spotkanie) | Nie (próbny dostęp) | Tak (20 rez./mies) |
| Polski interfejs | Tak | Nie | Tak | Tak |
| Branże | Beauty | Spotkania B2B | Beauty/wellness | Wszystkie |
| Wielu pracowników | Tak | Tak (płatne) | Tak | Tak |
| SMS-y | Tak (płatne extra) | Nie | Tak | Tak (kilkanaście groszy za SMS) |
| AI chatbot | Nie | Nie | Nie | Tak |
| Marketplace | Tak | Nie | Nie | Nie |
| Własna domena | Nie | Nie | Nie | Tak |
Rachunek 12 miesięcy dla Pani Agnieszki - konkretne kwoty
Pani Agnieszka ma trzy stanowiska kosmetyczne (manicure hybrydowy 120 zł, pedicure 150 zł, depilacja laserowa 250 zł) i robi około 200-240 rezerwacji miesięcznie na całym salonie. Jej arkusz Excel pokazał takie zestawienie rocznych kosztów:
- Booksy: około 139 zł netto na stanowisko, razy 3 stanowiska, razy 12 miesięcy daje około 5004 zł rocznie. Przyjmijmy, że 50 wizyt miesięcznie przyjdzie z aplikacji Booksy po średnio 100 zł - to dodatkowo około 8% prowizji, czyli ok. 400 zł miesięcznie, ok. 4800 zł rocznie. Razem ok. 9804 zł rocznie, plus pakiety SMS osobno.
- Calendly: plan darmowy 0 USD wygląda atrakcyjnie, ale brakuje mu cennika usług, bazy klientów z historią, polskiego interfejsu i powiadomień SMS. Plan za 0 zł brzmi świetnie, dopóki nie okaże się, że połowa funkcji potrzebnych dla salonu jest po prostu wycięta. Dla salonu Pani Agnieszki nieprzydatny.
- Moment (Versum): około 100 zł netto na stanowisko, razy 3 stanowiska, razy 12 miesięcy daje ok. 3600 zł rocznie, plus moduły dodatkowe i SMS osobno. Bez darmowego planu - tylko próbny dostęp.
- Terminarz24 Team: 39-69 zł netto miesięcznie kompleksowo za 2-5 stanowisk (cena nie mnoży się przez stanowiska - rośnie krokiem co 10 zł). Dla 3 stanowisk to 49 zł × 12 = ok. 588 zł rocznie, plus pakiety SMS od kilkunastu groszy za sztukę.
Różnica między Booksy (ok. 9804 zł) a Terminarz24 (ok. 588 zł) to ok. 9216 zł rocznie - czyli mniej więcej tyle, ile Pani Agnieszka wydaje na 7-8 miesięcy czynszu lokalu. Z naszych obserwacji u klientów Terminarz24 - typowo właśnie ten rząd różnicy decyduje, gdy salon nie zależy wyłącznie od marketplace'u.
Gdyby Pani Agnieszka wybrała Booksy zamiast Terminarz24, jej roczny koszt systemu rezerwacji byłby ponad 16-krotnie wyższy. Pod warunkiem oczywiście, że marketplace przyciągnąłby tych 50 nowych klientów miesięcznie - w mieście wielkości Słupska (ok. 90 tys. mieszkańców) to założenie hipotetyczne, a nie pewnik. Pani Agnieszka wybrała Terminarz24, bo 90% jej klientów to powracające osoby z polecenia, a prowizja od stałych klientów jest po prostu nieracjonalna.
Booksy - dla salonów beauty, które chcą nowych klientów
Booksy to marketplace z systemem rezerwacji w jednym. Jego największa wartość to aplikacja mobilna, w której tysiące klientów szukają salonów w okolicy. Jeśli prowadzisz salon fryzjerski lub kosmetyczny w dużym mieście i chcesz pozyskiwać nowych klientów bez wydawania na reklamę - Booksy może się zwrócić mimo wyższej ceny.
Ale jest druga strona: abonament od ~139 zł/mies za stanowisko, prowizja od klientów z marketplace i uzależnienie od platformy. Gdy odejdziesz z Booksy, tracisz widoczność w ich katalogu - klienci, którzy przyszli przez aplikację, mogą nie wrócić.
Wybierz Booksy, jeśli: prowadzisz salon beauty w mieście 100k+ mieszkańców i marketplace jest Twoim głównym źródłem klientów. Szczegóły w porównaniu Booksy vs Terminarz24.
Calendly - dla spotkań online, nie dla usług
Calendly to narzędzie do umawiania spotkań, nie system rezerwacji usługowej. Sprawdza się doskonale, gdy umawiasz rozmowy wideo, konsultacje czy spotkania handlowe. Klient wybiera termin, Calendly dodaje wydarzenie do Google Calendar - i tyle.
Brakuje mu jednak funkcji kluczowych dla firm usługowych: cennika usług, zarządzania wieloma pracownikami w jednym grafiku, bazy klientów z historią wizyt, powiadomień SMS czy wizytówki online. Interfejs jest wyłącznie po angielsku.
Wybierz Calendly, jeśli: umawiasz spotkania online (konsultacje, coaching, B2B) i nie potrzebujesz polskiego interfejsu ani funkcji typowo usługowych. Alternatywy sprawdź w artykule co zamiast Calendly.
Moment (Versum) - zaawansowany, ale drogi
Moment (dawniej Versum) to rozbudowany system dla salonów beauty i wellness. Oprócz rezerwacji oferuje zarządzanie magazynem kosmetyków, kasę fiskalną, programy lojalnościowe i zaawansowane raporty sprzedaży. To narzędzie dla salonów, które traktują software jako centrum zarządzania biznesem.
Ceną za tę rozbudowaność jest złożoność: wdrożenie Moment wymaga czasu na konfigurację i szkolenie personelu. Cena startuje od ~100 zł/mies i rośnie z liczbą stanowisk i modułów. Brak darmowego planu - dostępny jest tylko próbny dostęp na ograniczony czas.
Wybierz Moment, jeśli: prowadzisz duży salon beauty (5+ stanowisk), potrzebujesz zarządzania magazynem i kasy fiskalnej, i jesteś gotów zainwestować czas we wdrożenie. Moment.pl został przejęty przez Booksy - więcej w porównaniu alternatywa dla Booksy.
Terminarz24 - uniwersalny system bez prowizji
Terminarz24 to polska platforma SaaS, która łączy prostotę z rozbudowanymi funkcjami. Obsługuje każdą branżę usługową - od warsztatów samochodowych, przez gabinety medyczne, po szkoły i kursy. Wyróżnia się darmowym planem (0 zł/mies, 20 rezerwacji), brakiem prowizji i funkcjami, które u konkurencji wymagają drogich planów: asystent AI, własna domena, galeria zdjęć czy opinie klientów.
Uczciwie: Terminarz24 jest młodszą platformą niż Booksy czy Moment, ma mniejszą bazę użytkowników i nie oferuje marketplace. Jeśli Twoim priorytetem jest pozyskiwanie klientów z katalogu - Booksy wygra. Ale jeśli masz już klientów i szukasz narzędzia, które obsłuży rezerwacje, powiadomienia SMS, grafiki pracowników i statystyki - bez prowizji i za ułamek ceny - Terminarz24 warto przetestować.
Wybierz Terminarz24, jeśli: chcesz zacząć za 0 zł, prowadzisz firmę usługową w dowolnej branży, nie chcesz płacić prowizji i cenisz przejrzysty cennik.
Krótko: salon beauty w dużym mieście z potrzebą marketplace → Booksy. Spotkania online i konsultacje B2B → Calendly (szczegóły w Calendly vs Terminarz24). Duży salon z magazynem i kasą fiskalną → Moment. Każda branża, przystępna cena, brak prowizji → Terminarz24. Pani Agnieszka ze Słupska wybrała tę ostatnią opcję - i przy 240 rezerwacjach miesięcznie zaoszczędziła ponad 9000 zł rocznie w porównaniu z Booksy.
Cennik Terminarz24 dopasowany do skali firmy: jeden pracownik to 9-29 zł netto/mies zależnie od liczby rezerwacji (Starter 9 zł / Solo 19 zł / Solo Max 29 zł), 2-5 stanowisk to 39-69 zł netto/mies (Team, krok co 10 zł na stanowisko), a od 6 stanowisk wzwyż od 79 zł netto/mies bez limitu rezerwacji (Enterprise). Wszystkie ceny netto, bez zobowiązań długoterminowych, bez prowizji od wizyt. Pakiety SMS osobno - to norma branżowa.
Nie musisz decydować w ciemno. Terminarz24 oferuje darmowy plan bez limitu czasowego - przetestuj przez tydzień i porównaj z tym, czego używasz teraz. Zgodnie z RODO Twoje dane klientów są chronione umową powierzenia. Zarejestruj się bezpłatnie.