Salon SPA i wellness — system rezerwacji online
Salon SPA i wellness to miejsce, gdzie klienci szukają relaksu i odprężenia. System rezerwacji online pozwala im zaplanować wizytę w spokoju, wybrać zabieg i terapeutę — bez konieczności dzwonienia w godzinach otwarcia.
Bez prowizji. Bez zobowiązań.
Salon SPA i wellness to branża, w której doświadczenie klienta zaczyna się już na etapie rezerwacji. Klient szukający masażu relaksacyjnego czy zabiegu SPA nie chce dzwonić i czekać na połączenie — chce w spokoju przejrzeć ofertę, porównać zabiegi i zarezerwować termin. Najczęściej robi to wieczorem, po pracy, kiedy salon jest już zamknięty.
Terminarz24 daje salonowi SPA profesjonalną stronę rezerwacyjną z pełną ofertą zabiegów. Klient przegląda pakiety SPA, pojedyncze masaże, zabiegi na twarz i ciało — każdy z opisem, czasem trwania i ceną. Może też wykupić pakiet (np. 'Dzień w SPA' obejmujący masaż, peeling i zabieg na twarz) i zarezerwować go na konkretny dzień.
Salony SPA często oferują zabiegi o długim czasie trwania — rytuały SPA trwające 2-3 godziny, pakiety całodzienne. System musi prawidłowo blokować czas w kalendarzu, żeby nie doszło do nakładania się rezerwacji. Terminarz24 automatycznie zarządza dostępnością — jeśli terapeuta ma zarezerwowany 3-godzinny rytuał, nikt inny nie zarezerwuje tego czasu.
Dla salonów SPA z wieloma gabinetami i terapeutami system pozwala zarządzać zasobami. Każdy gabinet (np. gabinet masażu, gabinet zabiegowy, sauna, jacuzzi) może mieć własny kalendarz dostępności. Terapeuta jest przypisany do gabinetu i konkretnych zabiegów — system pilnuje, żeby nie było konfliktów.
Pakiety upominkowe i vouchery to ważna część biznesu SPA. Klient kupuje voucher na masaż dla bliskiej osoby — obdarowana osoba może zarezerwować termin online, wybierając wygodny dzień. System ułatwia obsługę voucherów i buduje nowy kanał pozyskiwania klientów.
Automatyczne przypomnienia SMS z informacjami o przygotowaniu do zabiegu (np. 'Prosimy przyjść 15 minut wcześniej', 'Nie jeść 2 godziny przed masażem') podnoszą jakość obsługi i budują profesjonalny wizerunek salonu.
Typowe usługi
Przykładowe usługi, które możesz skonfigurować w systemie rezerwacji dla specjalizacji salon spa i wellness.
- Masaż klasyczny i relaksacyjny
- Masaż gorącymi kamieniami
- Masaż bambusami
- Rytuały SPA i pakiety całodzienne
- Peeling ciała
- Zabiegi odchudzające i modelujące
- Sauna i strefa relaksu
- Zabiegi ajurwedyjskie
- Refleksologia stóp
- Aromaterapia
Kluczowe funkcje systemu
Terminarz24 oferuje narzędzia dopasowane do specyfiki tej specjalizacji.
- Pakiety SPA z rezerwacją na konkretny dzień
- Zarządzanie gabinetami i zasobami (sauna, jacuzzi)
- Długie sloty czasowe dla rytuałów SPA
- Przypomnienia SMS z instrukcjami przedzabiegowymi
- Obsługa voucherów i pakietów upominkowych
- Cennik z opisami zabiegów i ich efektów
Najczęściej zadawane pytania
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas, chętnie pomożemy.
Czy klient może zarezerwować pakiet SPA trwający kilka godzin?
Tak — stworzysz pakiety zabiegów z całkowitym czasem trwania. System automatycznie blokuje odpowiednią ilość czasu w kalendarzu terapeuty i gabinetu.
Jak zarządzać kilkoma gabinetami zabiegowymi?
Każdy gabinet i każdy terapeuta ma własny kalendarz. System pilnuje, żeby nie doszło do podwójnej rezerwacji — ani terapeuty, ani gabinetu.
Czy mogę obsługiwać vouchery w systemie?
Tak — osoba obdarowana voucherem może zarezerwować termin online. System pozwala zarządzać voucherami i śledzić ich realizacje.
Czy klient dostanie informacje o przygotowaniu do zabiegu?
Przypomnienie SMS może zawierać instrukcje przedzabiegowe — np. przyjść 15 minut wcześniej, nie jeść przed masażem, nie stosować kremów. Klient wie, jak się przygotować.