Blacharstwo i lakiernictwo — system rezerwacji online

Blacharstwo i lakiernictwo samochodowe to specjalizacja, w której planowanie jest kluczowe. Każda naprawa powypadkowa przechodzi przez kilka etapów: oględziny i wycena szkody, demontaż uszkodzonych elementów, prostowanie lub wymiana blachy, przygotowanie powierzchni, a na końcu lakierowanie w kabinie. Każdy etap wymaga innego czasu i często innego specjalisty.

Bez systemu zarządzania rezerwacjami warsztaty blacharskie tracą kontrolę nad przepływem zleceń. Kabina lakiernicza stoi pusta, bo poprzednia naprawa się przeciągnęła. Klienci dzwonią co kilka dni, pytając o status naprawy. Oględziny kumulują się w poniedziałki, a przez resztę tygodnia brakuje nowych zleceń.

Terminarz24 pozwala rozłożyć oględziny równomiernie w ciągu tygodnia — klient sam wybiera termin wizyty wstępnej online. Po wycenie możesz od razu zaplanować termin naprawy, uwzględniając czas potrzebny na zamówienie części. System śledzi każde zlecenie od oględzin do odbioru, a klient dostaje automatyczne powiadomienia o postępie prac.

Dla warsztatów współpracujących z ubezpieczycielami szczególnie ważna jest dokumentacja. Kartoteki pojazdów w Terminarz24 przechowują pełną historię — zdjęcia, notatki, użyte materiały. Przy reklamacji lub kolejnym zdarzeniu masz wszystko w jednym miejscu, bez przeszukiwania teczek papierowych.

Planowanie obłożenia kabiny lakierniczej to kolejna zaleta systemu. Widzisz na kalendarzu, kiedy kabina jest wolna, i możesz odpowiednio rozplanować etapy przygotowawcze, żeby lakierowanie zaczęło się punktualnie.