Studio tatuażu i piercingu - rezerwacje online
Pani Felicja Pawlak prowadzi jednoosobowe studio tatuażu w Tomaszowie Mazowieckim. Robi miesięcznie około 12 tatuaży i 20 piercingów. Telefon dzwoni kilkanaście razy dziennie - pytania o ceny, terminy, dostępność. Połowa dzwoniących porównuje studia i nigdy nie wraca. Druga połowa wymaga długiej rozmowy o projekcie, lokalizacji na ciele, kosztach.
W marcu klient chciał zarezerwować sleeve 30x20 cm na całym przedramieniu. Felicja umówiła go na darmową konsultację 30 min przez Google Meet - pokazał referencje, omówili styl (dotwork + geometria), rozplanowali 2 sesje po 4 godziny. Po konsultacji klient dostał mailem formularz medyczny PDF do wypełnienia i wpłacił depozyt 800 zł BLIK na poczet łącznej kwoty 2400 zł. Pierwsza sesja - zarys i cieniowanie. Druga za 2 tygodnie - kolor i detale. Bez systemu rezerwacji taki projekt to 6-8 telefonów i ryzyko że klient po prostu zniknie.
Konsultacja i formularz medyczny - filtr poważnych klientów
Tatuaż nie powstaje spontanicznie. Klient z pomysłem przychodzi najpierw na konsultację - 30 minut z artystą, gdzie omawiacie pomysł, lokalizację na ciele, styl (realistyczny, fineline, dotwork, blackwork, japonika) i kalkulujecie czas pracy.
Konsultacja jest darmowa (lub 100 zł odliczane od tatuażu jeśli klient zarezerwuje sesję). To nie opóźnienie - to filtr. Klienci którzy przychodzą na konsultację są poważni. Ci co "pytają na priv" w 80% przypadków znikają.
Przed zabiegiem klient wypełnia wywiad medyczny. Zgodnie z RODO studio zbiera tylko dane niezbędne do bezpiecznego wykonania usługi. Formularz pyta o: ciążę lub karmienie, leki rozrzedzające krew, cukrzycę, alergię na metale, hemofilię. Klient podpisuje pisemną zgodę na zabieg. Zdjęcia przed i po - zgoda na publikację w portfolio to osobny dokument, nikt nie jest zmuszany. Osoby 16-17 lat potrzebują pisemnej zgody obojga rodziców. Poniżej 16 - nie wykonujemy.
W systemie rezerwacji online konsultacja to osobna usługa z własnym kalendarzem (np. wtorki 17:00-19:00). Klient widzi dostępne terminy, rezerwuje, dostaje SMS z adresem studio i przypomnienie 24h przed.
Cennik tatuażu i piercingu - konkretne widełki
Tatuaż mały (do 10 cm kw.) kosztuje 200-600 zł. Sesja trwa 1-2 godziny. Tatuaż średni (10-50 cm kw.) to 600-1500 zł i 2-4 godziny pracy. Duże projekty - sleeve, back piece - zaczynają się od 1500 zł i mogą dojść do 8000 zł lub więcej, rozłożone na 2-5 spotkań po 4-6 godzin.
Korekta lub cover-up to 100% ceny nowego tatuażu plus 30-50% za dodatkowe skomplikowanie (praca na bliznach, pokrywanie starego tuszu).
Piercing to inny model - 100-300 zł za zabieg plus 50-300 zł za biżuterię (tytan, złoto, stal chirurgiczna). Czas: 5-20 minut. No-show przy piercingu jest niższy (3-5%) bo to szybka, tania usługa.
Studio z łączoną ofertą tatuaż + piercing może w kalendarzu ustawić osobne 15-minutowe sloty na piercing między sesjami tatuażu - wypełniają "okienka" w grafiku.
Zaliczka i regulamin anulowania
Sesja tatuażu to 1-6 godzin zarezerwowanego czasu artysty. Zarezerwowany termin który nie został wykorzystany to 200-2400 zł utraconego przychodu dziennie.
Mechanizm zaliczki: małe-średnie tatuaże (600-1500 zł) - zaliczka 200-300 zł stała. Większe projekty (1500-3000 zł) - 30% ceny. Projekty wielosesyjne (sleeve/plecy, 3000-8000 zł) - 500-1000 zł za pierwszą sesję, kolejne rozliczane na bieżąco.
Regulamin widoczny przy rezerwacji: anulowanie do 7 dni przed - zwrot 100%. 3-7 dni - zwrot 50%. Poniżej 72h - brak zwrotu. Klient akceptuje zasady świadomie, nie ma niespodzianek.
System wysyła automatyczne przypomnienia SMS 48h i 24h przed sesją - sam w sobie redukuje no-show o połowę.
Sesje wielodniowe i karta klienta
Artysta tatuażu z pełnym grafikiem ma zapisy 3-6 miesięcy do przodu. Klient z pomysłem na sleeve planuje 3-5 sesji - to półroczny projekt do zorganizowania od razu.
W systemie rezerwacji artysta otwiera kartę klienta i widzi: "sleeve lewa ręka, dotwork + geometria, sesja 1/2 wykonana 15.03.2026, sesja 2 zaplanowana 29.03.2026, alergia na nikiel (uwaga przy kolczykach), preferuje czarne tusze". 30 sekund zapisu ratuje 5 minut przypominania na początku kolejnej sesji.
Klient wraca po roku na drugi tatuaż - artysta zna kontekst, klient czuje się zaopiekowany zamiast powtarzać wszystko od nowa.
Piercing - szybkie sloty między sesjami
Piercing to dobry punkt wejścia dla nowych klientów studia. Krótka usługa (5-20 min), niski próg cenowy (100-300 zł), często młodsi klienci którzy wracają później na pierwszy tatuaż.
W panelu rezerwacji klient klika "septum" lub "helix", widzi cenę, wybiera termin i artystę. Bez telefonowania, bez czekania na odpowiedź na Instagramie.
Więcej o funkcjach systemu dla branży beauty znajdziesz na stronie Terminarz24.pl dla salonów urody.
Przetestuj Terminarz24.pl - plany od 9-29 zł miesięcznie, bez długich umów. Zarejestruj się bezpłatnie i sprawdź jak wygląda kalendarz Twojego studia.

